นโยบายการคืนสินค้า

ก่อนทำการสั่งซื้อผ่านร้านค้าของเรา เราขอแนะนำให้ศึกษาผลิตภัณฑ์ที่คุณต้องการซื้ออย่างรอบคอบ การคืน/เปลี่ยนใดๆ จะต้องยังไม่ได้ใช้ ไม่ได้เปิด ในสภาพใหม่เอี่ยมและมีบรรจุภัณฑ์เดิมทั้งหมด หากคุณไม่แน่ใจเกี่ยวกับคุณสมบัติเฉพาะ แรงดันไฟฟ้า หรือมีข้อกังวลเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ที่คุณต้องการซื้อ โปรดติดต่อเรา และเรายินดีอย่างยิ่งที่จะช่วยเหลือคุณ

นโยบายการคืนสินค้าของเรามีดังต่อไปนี้ โปรดอ่านอย่างละเอียด และติดต่อเราหากคุณมีคำถามใดๆ

นโยบายการคืนสินค้าภายใน 7 วัน

รายการใด ๆ / ทั้งหมดที่ซื้อจาก Pocketovens.com จะต้องเป็นไปตามข้อกำหนดต่อไปนี้จึงจะมีสิทธิ์ได้รับเงินคืนหรือแลกเปลี่ยน:

• รายการจะต้องอยู่ในสภาพเดิม ใหม่เอี่ยม ไม่ได้เปิด และไม่ได้ใช้
• สินค้าจะต้องจัดส่งกลับภายใน 7 วันนับจากวันที่จัดส่งเดิม
• การส่งคืนจะต้องมีหมายเลขการอนุมัติการคืนสินค้า (RA) ซึ่งสามารถรับได้โดยส่งอีเมลถึงเราที่ hello@pocketovens.com
• ผู้ซื้อจะต้องเข้าใจและตกลงที่จะชำระค่าจัดส่งทั้งหมดที่เกี่ยวข้องกับการคืนสินค้า ซึ่งรวมถึงการไม่คืนเงินค่าบริการจัดส่งด่วนใดๆ ที่เลือกไว้ ณ เวลาที่ซื้อ
• สินค้าที่ถูกเปิดหรือมีซีลที่ชำรุดจะไม่มีสิทธิ์ขอคืนเงินหรือเปลี่ยนได้
• สินค้าจะต้องส่งคืนเต็มจำนวน ซึ่งรวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียงชิ้นส่วน คู่มือ และ/หรืออุปกรณ์เสริม

Pocketovens.com ขอสงวนสิทธิ์ในการปฏิเสธการคืนหรือเปลี่ยนสินค้า และอาจขอข้อมูลเพิ่มเติมตามเงื่อนไขในการคืนหรือเปลี่ยนสินค้า

ผู้ซื้อต้องรับผิดชอบค่าใช้จ่ายทั้งหมดที่เกี่ยวข้องกับกระบวนการคืนสินค้า (ค่าขนส่ง) เราขอแนะนำอย่างยิ่งให้คุณประกันพัสดุของคุณ เนื่องจากเราไม่รับผิดชอบต่อสินค้าที่สูญหายหรือเสียหายระหว่างการขนส่ง บริการจัดส่งที่ไม่ได้มาตรฐานที่ผู้ซื้อซื้อโดยสัมพันธ์กับการซื้อครั้งแรก ซึ่งรวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียงการจัดส่งแบบอัปเกรดและระหว่างประเทศ ถือเป็นความรับผิดชอบของผู้ซื้อแต่เพียงผู้เดียวและไม่สามารถขอคืนเงินได้ คุณอาจคาดหวังว่าการคืนเงินหรือการแลกเปลี่ยนจะดำเนินการภายในหนึ่งสัปดาห์นับจากวันที่จัดส่งถึงเราโดยถือว่าเป็นไปตามเงื่อนไขข้างต้น ซึ่งรวมถึงการคืนเงินและการแลกเปลี่ยนที่จัดส่งออกไป

คำสั่งซื้อส่งคืนหลังจาก 7 วัน

หลังจาก 7 วันไปแล้ว สินค้าไม่สามารถคืนหรือเปลี่ยนได้ นอกเหนือจากนโยบายการคืนและเปลี่ยนสินค้าภายใน 7 วัน เราไม่รับคืนสินค้าไม่ว่าด้วยเหตุผลใดก็ตาม

การคืนเงิน

ผู้ซื้อจะต้องรับผิดชอบต้นทุนการทำธุรกรรมทั้งหมดเมื่อขอเงินคืนจากการซื้อครั้งแรก เมื่อ Pocketovens.com คืนเงิน ต้นทุนการทำธุรกรรมทั้งหมดจะถูกหักออกจากยอดคืนเงินทั้งหมดที่ออกให้กับผู้ซื้อ

การรับประกัน

การเรียกร้องการรับประกันบางส่วนจะได้รับการอำนวยความสะดวกและจัดการโดย Pocketovens.com สำหรับสินค้าที่มีการรับประกันจากผู้ผลิตทั่วโลก ผู้ซื้อจะต้องติดต่อกับผู้ผลิตโดยตรง ผู้ซื้อสามารถติดต่อ Pocketovens.com เพื่อสอบถามเกี่ยวกับสถานะการรับประกันของสินค้าที่ซื้อ และดูว่าใครจะเป็นผู้รับผิดชอบการรับประกัน สำหรับการเรียกร้องการรับประกันที่จัดการโดย Pocketovens.com ผู้ซื้อจะต้องรับผิดชอบค่าใช้จ่ายทั้งหมดที่เกี่ยวข้องกับกระบวนการคืนสินค้า (ค่าขนส่ง) เราขอแนะนำอย่างยิ่งให้คุณประกันพัสดุของคุณ เนื่องจากเราไม่รับผิดชอบต่อสินค้าที่สูญหาย เสียหาย หรือถูกยึดโดยเจ้าหน้าที่เนื่องจากการไม่ปฏิบัติตามข้อกำหนดขณะขนส่ง บริการจัดส่งที่ไม่ได้มาตรฐานที่ผู้ซื้อซื้อโดยสัมพันธ์กับการซื้อครั้งแรก ซึ่งรวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียงการจัดส่งแบบอัปเกรดและระหว่างประเทศ ถือเป็นความรับผิดชอบของผู้ซื้อแต่เพียงผู้เดียวและไม่สามารถขอคืนเงินได้

สังเกต

Pocketovens.com ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไขนโยบายการคืนและเปลี่ยนสินค้าได้ตลอดเวลาโดยการโพสต์ข้อกำหนดที่แก้ไขเพิ่มเติมในหน้านี้ Pocketovens และบริษัทในเครือขอสงวนสิทธิ์ในการปฏิเสธการคืนสินค้าไม่ว่าด้วยเหตุผลใดก็ตาม